سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحرص في الأحجار الذكية على رضاك الكامل. لذا وفرنا سياسة واضحة للاسترجاع والاستبدال.

  • الحالات التي نقبل فيها الاسترجاع أو الاستبدال:وصول منتج تالف أو غير مطابق.
  • نقص في الطلب أو خلل مصنعي.
  • يتم الطلب خلال 3 أيام من الاستلام.


الحالات التي لا نقبل فيها:

  • بعد مرور 3 أيام.
  • المنتج تم استخدامه أو فقد تغليفه الأصلي.
  • منتجات مخصصة أو رقمية.


طريقة التقديم:

تواصل معنا عبر واتساب وأرسل:

  • رقم الطلب
  • صور المنتج


خلال 24 ساعة يتم الرد، ويتم الإجراء خلال 3-5 أيام عمل.


سعاد غازي منذ أسبوعين
مدة التوصيل لمكه؟
سعاد غازي منذ أسبوعين
مدة التوصيل لمكه
الأحجار الذكية منذ أسبوعين
الله يحييك ياخذ الشحن من ٣-٥ أيام عمل